Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 19 de junio de 2026
En Kernautomation nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Kernautomation (en adelante, "nosotros"), con domicilio en Córdoba, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con tus datos podés escribirnos a clientes@kernautomation.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás de forma voluntaria, principalmente a través de nuestro formulario de contacto:
- Datos de contacto: nombre completo y dirección de email.
- Datos de tu empresa: nombre de la empresa y tamaño del equipo (opcionales).
- Contenido del mensaje: la descripción del proceso que querés automatizar o la consulta que nos hagas.
Si nos contactás por WhatsApp, también tratamos el número de teléfono y los mensajes que nos envíes. Adicionalmente, podemos recopilar datos técnicos anónimos de navegación (como tipo de dispositivo o páginas visitadas) si tenés activadas herramientas de analítica.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Responder tus consultas y coordinar la llamada de diagnóstico solicitada.
- Brindarte información sobre nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial.
- Mejorar nuestro sitio web y la calidad de nuestra atención.
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni los vendemos a terceros.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en el consentimiento que prestás al completar y enviar el formulario o al contactarnos. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a clientes@kernautomation.com.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y la relación comercial que pueda derivarse, y luego durante los plazos legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos de forma segura.
6. Terceros y encargados de tratamiento
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que pueden tratar datos por cuenta nuestra:
- Formspree: procesa el envío de los formularios de contacto.
- Proveedor de alojamiento web (Vercel): aloja el sitio.
- WhatsApp (Meta): si elegís contactarnos por ese canal.
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y aplican medidas de seguridad sobre la información que tratan.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a clientes@kernautomation.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones cifradas y accesos restringidos.
9. Cookies y analítica
Este sitio puede utilizar cookies o herramientas de analítica para entender cómo se usa la web y mejorarla. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. El sitio funciona correctamente sin ellas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a clientes@kernautomation.com.